Buenas, en cuanto a la conexión con Android Auto o Apple Car, comprueba primero que la versión de la interfaz es compatible.
Tal vez tengas que actualizarla, con crear punto wifi del móvil, es sencillo.
Tal vez el móvil (si tiene mas de 2 años) puede dar problemas de conexión (a mi me ha pasado, pero con Android)
Por último utiliza buen cable de conexión USB al móvil, prueba con el original.
Un saludo.
