No se que experiencia tenéis con ellos pero la mía ha sido nefasta y eso que no les he comprado...
Les pido información sobre unas llantas acepto el precio, me mandan el presupuesto el día 15, (16 festivo local, sábado + domingo)hoy lunes 19 me dicen que si no aparece el dinero mañana en su cuenta no me garantizan la reserva. Les explico que es una cuenta internacional y que como muy rápido 2 días mínimo en aparecer( ni caso, que como soy cliente nuevo....) Ofrezco a ir ahora al banco a hacer un ingreso de "reserva" y me piden 1667,5 euros la mitad de las ruedas , eso no es una reserva señores eso son 2 ruedas. No es forma de trabajar hay que evaluar cada caso y saber que detrás de cada mensaje hay una persona , en este caso yo. Me llamo Ángel y el vuestro ? después de 13 mensajes no se quien me estaba escribiendo....
Edito: Todo fue un mal entendido, todo esta arreglado¡¡¡¡¡
Son unos Profesionales¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡
hola mortemon vamos a ver que ha pasado y te decimos algo en breve ok?
en la mayoria de empresas de ese tipo te piden un 60% a la reserva y el 40 antes de mandartelo, si no te lo piden todo de golpe a distancia sin saber nada, a mi se me han comportado de primera las vecxes que les he hecho pedido asi que me extrañan tus problemas, no les defiendo pero es mi experiencia
Cita de: "subarisubari"hola mortemon vamos a ver que ha pasado y te decimos algo en breve ok?
Gracias pero comprare en otro sitio lo mas seguro, no es por el pago, es por el trato
Cita de: "ramonpeñiscola"en la mayoria de empresas de ese tipo te piden un 60% a la reserva y el 40 antes de mandartelo, si no te lo piden todo de golpe a distancia sin saber nada, a mi se me han comportado de primera las vecxes que les he hecho pedido asi que me extrañan tus problemas, no les defiendo pero es mi experiencia
Si , lo entiendo , pero se me terminaba el plazo mañana, repito Presupuesto dia 15, 16 festivo local, 17 sabado, 18 domingo y hoy dia 19 es el ultmo dia para hacer el pago, y mi forma de pago tarda minimo 2 dias . Ellos no me garantizan la reserba para despues del dia 20.
Entonces como voy a pagar? para que me digan que ya no las tienen reservadas?
Yo le he comprado y 0 problemas. Yo tuve que pagarlo entero por adelantado. Es lo normal en estos casos.
Cita de: "BELLOTARU"Yo le he comprado y 0 problemas. Yo tuve que pagarlo entero por adelantado. Es lo normal en estos casos.
Yo no digo que haya que pagar todo por adelantado , estoy de acuerdo. Lo que no es normal es que si pago, dandome tan pocos dias no me garanticen que me envien las ruedas , a eso voy
no se, a lo mejor se ha juntado que ha coincidido el fin de semana con el plazo que a el le daban maximo de reserva.
yo en las compras que he hecho no he tenido ningun problema.
Como te comentan todos KDperformance es un gran colaborador del club y a vendido muchas cosas a muchos compañeros y nunca a habido problemas, asi que me extraña todo esto, seguro que todo tiene una explicacion y a sido un mal entendido. Esperemos que se solucione y solo por eso no creo que tengas que dejar de comprarles creo que el te respondera y lo intentara arreglar, aunque claro eres libre de hacer lo que quieras
Fonsito, (mi hijo) les ha comprado un montón de cosas y no ha tenido ningún problema.
toda la gente que conozco que les ha comprado no tienen ninguna queja, y yo tambien les compre cosas y sin problemas, todo antes de la fecha de entrega en casa, asi que son buenos y fiables.
io tb he comprado varias cosas y ningun problema mas bien todo lo contrario. Incluso lo conozco personalmente y es una persona de lo mas responsable, tb se de mucha gente aki en canarias q le ha comprado cosas y tb sin problemas e incluso la subaru aki en canarias tb trabaja cosillas con ellos y ningun problema tp. Seguro q hablando las cosas se pueden solucionar sin problemas y lo de la mitad por adelantado es lo mas normal del mundo, si por ejemplo compras en ebay hay q pagar el 100% antes de q te manden el producto y en cualkier tienda q lo pidan a mandar fuera tb te piden una parte proporcional del dinero, incluso a la casa subaru si no tienen el repuesto en stock y te lo tienen q mandar a pedir fuera te piden el 50% por lo menos aki en canarias funciona asi.
Un saludo
yo tambien le compre varias cosas y siempre muy bien.
Cita de: "Noelcanarias"io tb he comprado varias cosas y ningun problema mas bien todo lo contrario. Incluso lo conozco personalmente y es una persona de lo mas responsable, tb se de mucha gente aki en canarias q le ha comprado cosas y tb sin problemas e incluso la subaru aki en canarias tb trabaja cosillas con ellos y ningun problema tp. Seguro q hablando las cosas se pueden solucionar sin problemas y lo de la mitad por adelantado es lo mas normal del mundo, si por ejemplo compras en ebay hay q pagar el 100% antes de q te manden el producto y en cualkier tienda q lo pidan a mandar fuera tb te piden una parte proporcional del dinero, incluso a la casa subaru si no tienen el repuesto en stock y te lo tienen q mandar a pedir fuera te piden el 50% por lo menos aki en canarias funciona asi.
Un saludo
+1 valvula HKS y 0 problemas..... :wink: seriedad y buena gente.. :r_one:
Yo le compré la amortiguación, la barra de torretas y la estabilizadora trasera, todo en diferentes pedidos, además de varias consultas y peticiones de precio para otras piezas, y todo correcto. Supongo que lo que no te garantizaba era el precio final, debido a que las cotizaciones cambian a diario... es lógico que no te lo pueda garantizar mas que a corto plazo.. supongo que el malentendido viene por ahí. Con respecto a lo de adelantar la mitad es habitual
:s121:
yo creo que ha sido la casualidad y las malas coincidencias, porque yo les pedi unos Tein, los pague por adelantado y todo ok, excepto la factura que nunca llega..... les llame y resulta que tienen la persona que se encarga de contabilidad de vacaciones, asi que cuando vuelva me la envian. tal vez tiene algo que ver el periodo en el que has hecho el pedido....
La verdad es que tanto yo como otra gente que le a comprado todo perfecto y cero problemas y buen trato
yo lo recomendaria y desde luego volvé a comprarle cuando necesite piezas.
bueno como a dicho mortemon en el primer post todo a sido un mal entendido asi que procedo a cerrar el post.
pd: si alguien quisiera hacer algun comentario mas que nos lo diga por privado a algun moderador y lo abrimos sin ningun problema.