Hola a todos,
Ayer me llegó una cartita de Tráfico, acompañada de otra de SUBARU en la que dice que un montón de vehículos del 2009 y 2010 van a tener que pasar por una revisión especial por un posible problema en el transfer de la caja de cambios...
¿Alguien más la ha recibido? ¿Saben de que va la historia?
Saludos
Cita de: "palmero"Hola a todos,
Ayer me llegó una cartita de Tráfico, acompañada de otra de SUBARU en la que dice que un montón de vehículos del 2009 y 2010 van a tener que pasar por una revisión especial por un posible problema en el transfer de la caja de cambios...
¿Alguien más la ha recibido? ¿Saben de que va la historia?
Saludos
NO :shock: :shock:
Ves a tu concesionario, y lo sabrás. Llama antes, por si tienes que dejar el coche, para que lo arreglen.
Un saludo.
Algo se ha dicho, es cosa de hacer un agüjero más en la caja; afecta a los diesel creo.
Y digo yo, que tiene que ver Trafico con una campaña de Subaru?
Cita de: "tycpub555"Y digo yo, que tiene que ver Trafico con una campaña de Subaru?
Pues sólo me había fijado en el final; pero es verdad :s102: :s102: :s102: .
Que dice esa misiva de tráfico???
Segun un comercial de Subaru españa, solo afecta a los Boxer Diesel. Falta de hacer un agujerillo en un mecanizado de la caja de cambios.
Y digo yo ke Lo de trafico sera para asegurarse una localizacion mas exacta del vehiculo y tambien en cierta forma cubrirse ante posibles demandas por algun accidente o similar. Es una forma de reconocer ke hay algo mal y kitarse un poco el marron.
A mí en la Mercedes, en la vito, también tuvieron problemas con la sujección de la rueda de repuesto. Y me avisaron a través de Tráfico.
Por qué? Pues porque tienes un plazo para pasarlo, y podrían multarte si no vas antes de ese plazo. Supongo por eso lo mandará Tráfico :r_8xzwl:
Tráfico se mete en estos temas porque el conce te vende el coche y normalmente te pierde de vista. En cambio tráfico te tiene "localizado", si cambias de domicilio ellos lo deben saber si es que lo comunicas.
Había un post que lo decía algo de eso.
Pero según leí era para modelos de 2010 no?? O eso espero, a mi no me ha llegado nada aún, aunque de todas formas como tengo que pasar la revisión dentro de na lo comentaré.
Saludos.
viewtopic.php?f=2&t=10675&hilit=bujero (http://www.clubsubaru.es/phpBB3/viewtopic.php?f=2&t=10675&hilit=bujero)
Cita de: elultimohttp://www.clubsubaru.es/phpBB3/viewtopic.php?f=2&t=10675&hilit=bujero[/quote]
Jajaja Gracias!
Buenas,
Os digo lo que dice la cartita de marras:
La de Tráfico simplemente dice que te trasladan un comunicado de SUBARU, y que uses el cinturón y bla, bla, bla...
La de SUBARU, fechada a 13 de Septiembre, dice así:
"Subaru Legacy/Outback/Forester/Impreza con cambio manual de 6 velocidades Campaña SC 10-06
Estimado cliente:
En los controles exhaustivos sobre la calidad de los vehículos comercializados por Subaru España, S.A., del modelo Legacy/Outback y Forester e Impreza 2010 con cambio manual de 6 velocidades se ha encontrado una anomalía que en determinadas circunstancias podría afectar a la seguridad vial. En concreto, es necesario comprobar la transfer de la caja de cambios ya que puede existir una mala lubricación en la misma y el vehículo puede llegar a quedar averiado.
Por este motivo, nos ponemos en contacto con Vd. con el fin de informarle de la necesidad de que su vehículo deberá ser revisado de forma totalmente gratuita, incluida la posible sustitución de las piezas en cualquier punto de la Red de Servicios Oficiales Subaru.
Por favor, contacte con el Servicio Oficial que más le convenga y solicite una cita para poder llevar a cabo la intervención descrita. Se trata de una operación que se efectúa en aproximadamente cinco horas. Le rogamos presente esta carta a la recepción de su vehículo en el taller.
En caso de necesidad de consulta o información adicional por su parte, le rogamos contacte con su Servicio Oficial o bien co nuestros Departamento de Atención al Cliente a través del 902 10 00 22.
Lamentamos los inconvenientes que esta campaña pudiera ocasionarle y agradecemos de antemano su colaboración.
Atentamente,
...
"
Si tiene pinta de ser lo del agujero de menos, aunque no tengo claro que sólo afecte a los diesel...
Mañana llamaré a ver qué me cuentan...
¿Alguna recomendación sobre el servicio técnico en el centro de Madrid? ¿O en la zona de Tres Cantos/Alcobendas?
Saludos!
Yo también recibí esa cartita ayer. Y seguidamente llame al conce Subaru donde compre el mio.
Me dijeron que ya sabían de que iba el tema, y que lo tenia que dejar un par de días en el taller... Evidentemente con todos los costes de taller cubiertos.
Buenas,
Yo acabo de llamar, y en principio me han dicho que lo hacen en el día. A ver si es verdad...
Saludos
guardate la carta por si en un futuro se te averia la caja, ya que segun tengo entendido el agujero lo hacen sin desmontar la caja, por lo que es posible que alguna viruta metalica se quede de vacaciones dentro y te pueda hacer una averia.
Cita de: "CHEWOKA"guardate la carta por si en un futuro se te averia la caja, ya que segun tengo entendido el agujero lo hacen sin desmontar la caja, por lo que es posible que alguna viruta metalica se quede de vacaciones dentro y te pueda hacer una averia.
Joder, pues cada casa hará el bujero donde le salga de los cojones, Somos tercermundistas.
Cita de: "CHEWOKA"guardate la carta por si en un futuro se te averia la caja, ya que segun tengo entendido el agujero lo hacen sin desmontar la caja, por lo que es posible que alguna viruta metalica se quede de vacaciones dentro y te pueda hacer una averia.
Sera tan chapuzas? No me gusta nada esta solución... Puede ser peor el remedio que la enfermedad :s244:
Cita de: "Litus"Sera tan chapuzas? No me gusta nada esta solución... Puede ser peor el remedio que la enfermedad :s244:
Esperemos que no sean muy chapuzas, por que la fama que tienen aquí en Madrid...
Un saludo.
Buenas,
En principio lo que me han dicho es que tienen que desmontar la caja de cambios, utilizar un útil específico para esta campaña (SC 10-06) y luego probar el coche en carretera...
Lo malo es que te dejan sin coche TRES DÍAS, cosa que no casa con el "aproximadamente 5 horas" de la notificación que mandaron a tráfico. Así que me volví con el Impreza para casita, y llamé a Atención al Cliente de Subaru para que me explicaran cómo puede haber esta pequeña diferencia de 67 horas, y cómo lo íbamos a resolver (ya que entiendo que deberían darme un coche de sustitución)...
Me dijeron que me llamaría el jefe de taller. A ver qué me dice el lunes...
Lo bueno es que parece que no lo hacen sin desmontar la caja, lo que me parece más normal. En cualquier caso, no creo que se la jueguen porque la cartita es de conocimiento de tráfico, y si los coches luego fallan, pues te van a tener que cambiar medio coche...
Bueno, ya os contaré.
Saludos
¿Alguien puede confirmar si esta campaña afecta a los coches fabricados en 2010, o a los vendidos en 2010?
Es un tema que me tiene algo mosca. Ayer llamé al servicio de asistencia al cliente y me dijeron que si mi coche estaba "afectado" ya me avisarían por carta, pero preferiría saberlo cuanto antes. :question:
Cita de: "Raytheon"¿Alguien puede confirmar si esta campaña afecta a los coches fabricados en 2010, o a los vendidos en 2010?
Es un tema que me tiene algo mosca. Ayer llamé al servicio de asistencia al cliente y me dijeron que si mi coche estaba "afectado" ya me avisarían por carta, pero preferiría saberlo cuanto antes. :question:
parece que es en los diesel 2010 con cambio de 6 velocidades
Cita de: "palmero"Buenas,
En principio lo que me han dicho es que tienen que desmontar la caja de cambios, utilizar un útil específico para esta campaña (SC 10-06) y luego probar el coche en carretera...
Lo malo es que te dejan sin coche TRES DÍAS, cosa que no casa con el "aproximadamente 5 horas" de la notificación que mandaron a tráfico. Así que me volví con el Impreza para casita, y llamé a Atención al Cliente de Subaru para que me explicaran cómo puede haber esta pequeña diferencia de 67 horas, y cómo lo íbamos a resolver (ya que entiendo que deberían darme un coche de sustitución)...
Me dijeron que me llamaría el jefe de taller. A ver qué me dice el lunes...
Lo bueno es que parece que no lo hacen sin desmontar la caja, lo que me parece más normal. En cualquier caso, no creo que se la jueguen porque la cartita es de conocimiento de tráfico, y si los coches luego fallan, pues te van a tener que cambiar medio coche...
Bueno, ya os contaré.
Saludos
Eso me deja mas tranquilo...
A mi me dijeron que lo tendrían un par de días, y que me dejarían un coche de sustitución sin coste alguno.
Bueno,
Pues ya me lo han devuelto.
Al final llamé a Subaru España para que me aclararan si era un día o 3, y me dijeron que era un día, que me avisarían del taller. Al hablar con ellos me dijeron que se hacía en el día, y al decirles que cómo era que ahora sí lo podían hacer en un día, me dijeron que enviaban un técnico especialista de Subaru a hacerlo, con los útiles específicos, y que por eso lo podían dar en el día.
El tema es que lo dejé a las 8:30 en pleno día de huelga general, y lo recogí 10 horas más tarde. Si lo han hecho o no, caerá sobre su conciencia, porque evidentemente el coche va igual...
Por otra parte, llamé a la Mutua Madrileña para preguntar si ellos me darían un coche de sustitución en esas condiciones (que el coche no tiene avería pero tiene una operación obligatoria que obliga a estar más de dos horas en taller, y que si no se realiza puede acabar en avería) y SÍ lo cubren... Es un seguro a todo riesgo PLUS.
Pues eso, susto superado, el el Subi con la cajita de cambios bien lubricada.
Saludos al foro!
Llame el sábado al conce y me dijeron que el aviso ese es para revisar si el coche tiene o no el agujerito hecho. Que ya habían hecho tres y que no tenían ningún problema...
No se yo...
Yo creo que el agujerito está hecho, pero no es del tamaño correcto... y lo hacen de la medida apropiada...
Al menos eso me dijeron a mí.
¿No tenemos un mecánico de Subaru en el foro?
:tongue:
Pues yo entendí que si ya lo tenían hecho no tocaban nada...
Que falta de información!! :r_ufel12:
Yo recogí el mio hace 2 días, lo dejé el lunes a última hora y lo recogí el martes por la tarde. Según me comentó el mecánico, se desmonta el transfer (nada de la caja de cambios), y el tema de las virutas que pudieran quedar dentro ya lo tenían contemplado.
Por si acaso me guardo el papelito de tráfico unso años por si casca algo antes de tiempo :r_32:
Por cierto, el motor es diesel.