HOLA SOY NUEVA EN ESTO, ESPERO HACERLO BIEN , QUERIA QUE ME DIERAIS UN CONSEJO
TENGO UN SUBARU IMPREZA WRX 200T DEL AÑO 2004, EN ESTOS 5 AÑOS QUE VA HACER NO HE TENIDO NINGUN PROBLEMA HA IDO PERFECTO TODAS LAS REVISIONES SE LAS HE ECHO EN SUBARU INCLUSO DESPUES DE QUE SE ACABARA LA GRANTIA,BUENO OS EXPLICO ESTO PORQUE EL DIA
4 DE AGOSTO 5 DIAS ANTES DE IRME CON MI FAMILIA DE VACACIONES LLEVAMOS EL IMPREZA A LA REVISION DE LOS 75000 TODO BIEN LE CAMBIARON ACEITE LIQUIDOS Y DEMAS Y ME LO LLEVE A MI CASA
NOS VAMOS EL VIERNES HACIA NUESTRO DESTINO DE VACACIONES Y PLAFFF EL IMPREZA SE ROMPE EMPEZO CON UN SONIDO METALICO ERA INCREIBLE NO NOS PODIA ESTAR PASANDO ¡¡EL IMPREZA NOS HA DEJADO TIRADOS!! LLAMAMOS A LA GRUA LO PRIMERO QUE HACE ES MIRARLE EL ACEITE TODO BIEN HASTA QUE ME DOY CUENTA QUE MI MOTOR QUE ESTABA SUCISIMO ME LO HABIAN LIMPIADO ENTONCES YA EMPIEZO A MOSQUEARME Y PENSAR MAL. BUENO VOY AL GRANO ME HA COSTADO 3300 EUROS ROMPIO BIELA RAYÓ EL CIGUEÑAL ETC ETC
Y TODO SEGUN EL TALLER SUBARU POR UNA FALTA DE ACEITE Y ESO ES UNA COSA INEXPLICABLE PORQUE NUNCA LE HA FALTADO .ESPERO
QUE ME PODAIS ACONSEJAR. LE HE PUESTO UNA HOJA DE RECLAMACIONES AL TALLER DONDE ME HICIERON LA REVISION Y YA SE VERA , LO MAS GRACIOSO ES QUE AL 4 DIA DE ARREGLARME EL COCHE
SE VUEULVE A ROMPER AHORA HAN SIDO LAS OTRAS 3 BIELAS QUE DEBERIAN HABERLAS CAMBIADO TODAS LA 1ª VEZ NO SOLO UNA ASI QUE YA LLEVO UN MES SIN COCHE Y ESTOY MUY DECEPCIONADA
LA ATENCION DE SUBARU ESPAÑA HA SIDO 0
Buenas, primero que nada, bienvenida :azn:
luego respecto al tema de tu desgracia... opino que si se te jode a los 4 dias de sacarlo de la revision...es que algo han hecho mal...y si encima dices que despues de repararlo, se te vuelve a joder...es que la han vuelto a cagar... (sobretodo si te dicen que es por falta de aceite, cuando en teoria ellos mismos le habian hecho el cambio de aceite recientemente)
Personalmente no he tenido ningun problema, pero por quejas de la gente, parece ser que el servicio oficial Subaru en españa, deja mucho que desear... algunos talleres han sido recomendados por miembros del club como buenos tanto en precios como profesionalidad...pero muchos otros han sido objetivos de quejas, insultos y demas...y con razon.... :s244:
Creo recordar, que puedes llamar a Subaru España, para quejarte del taller en concreto que te dio problemas.
Bueno, yo no puedo ayudarte mas que con esa informacion y dandote el pesame u.u
cuando te lea alguien con un minimo de conocimientos mecanicos o que viva por tu zona, a ver si te puede hechar un cable, recomendarte algun taller o algo :wink:
PD: Di de donde eres q creo q no lo has exo xD
GRACIAS POR RESPONDERME TAN RAPIDO SOY DE CARTAGENA
MURCIA LAS REVISIONES ME LAS HAN ECHO TODAS EN MURCIA EXCEPTO
LA ULTIMA QUE ME DIJERON QUE LA PODIA PASAR EN CARTAGENA PORQUE ERAN EL MISMO TALLER Y QUE PARA AVERIAS MAS GORDAS LO LLEVARA ENTONCES A MURCIA DONDE AHORA ESTAN ARREGLANDOMELO ,Y DONDE ME DICEN QUE HA SIDO UNA AVERIA MUY RARA, VAMOS QUE DONDE SE LO HAN CARGADO HA SIDO AQUI EN CARTAGENA.
SI QUE LLAME A SUBARU ESPAÑA PERO NO HAN ECHO NADA
Bienvenida :r_44: saludos de Barcelona.
Si tu llevaste el coche a pasar la revision y a los 4 dias rompes motor,no entiendo komo el mismo taller te puede decir ke es por falta de aceite y kedarse trankilo,cuando an sido ellos los ke han hecho ese cambio,lo reparas y vuelve a romper,algo estan haciendo mal deve de haber algo ke se dejen sin poner y pierda aceite o algo no engrasa bien,Sea como sea todo eso deveria de ir a cargo del mismo taller y entregarte el coche como tu lo llevaste el primer dia.
Deve de haver un perito o algo asi para esclarecer porke se a roto2 veces seguidas de la mano de un mismo mekaniko,miratelo bien porke ellos si pueden se lavaran las manos.
HOLA ,LOS NIVELES DE ACEITE LAS 2 VECES QUE SE HA ROTO ESTABAN
PERFECTOS :r_68: Y LA PRIMERA QUE LO ARREGLARON CAMBIARON LA BOMBA DE ACEITE POR SI ACASO PERO ME DIERON TODAS LAS PIEZAS QUE LE HABIAN CAMBIADO Y MI PADRE QUE ENTIENDE VIO QUE LA BOMBA ESTABA NUEVA QUE NO PODIA SER DE AHI LA AVERIA LA COSA ES QUE EL OTRO DIA ME DIJERON QUE ESTABAN "EL GRUPO DE ESPERTOS" MIRANDO EL COCHE A VER POR QUE HABIA PASADO OTRA VEZ
A MI LO QUE ME MOSQUEA ES EL PETROLEADO DEL MOTOR , ¿POR QUE EN UNA REVISION ME LIMPIAN EL MOTOR? LO QUE MI PADRE PIENSA ES QUE LO PROBARON SIN EL TAPON DEL ACEITE , Y CUANDO SE DIERON CUENTA EL COCHE SE HABIA QUEDADO SIN ACEITE , LE PEGARON UN CALENTON Y VOLVIERON A ECHARLE EL ACEITE LE LIMPIARON EL MOTOR Y ALA
:s498:
hola!
bienvenida desde corbera d´ebre (tgn)
pues podria ser,sino porque te limpian el motor sin pedirselo?
saludos,Pons
Denuncialos y reclamales que costeen ellos todas las reparaciones...y si me apuras motor nuevo y montaje.....un saludo y suerte
Por la zona de Murcia esta GTD-GUERRERO de aqui el club, a ver si se pasa x aki y puede decirte algo sobre la fama de ese taller :tongue:
y como dicen x ahi, intenta reclamar y que costeen ellos con los gastos, porke tiene toda la pinta de que sea pifia suya :S
lo del motor es sospechoso si, pero tambien podria ser q te limpiasen el motor por quedar bien con el cliente, y q la averia no tenga nada q ver con ellos, en ese caso seria una putada y un marron para ellos xDD
pero weno, tu intenta sacar algo de ahi :tongue:
Bienvenida una pena lo de el coche, opino igual que el resto denuncia al canto y reclama.
Cita de: "Xen"Por la zona de Murcia esta GTD-GUERRERO de aqui el club, a ver si se pasa x aki y puede decirte algo sobre la fama de ese taller :tongue:
y como dicen x ahi, intenta reclamar y que costeen ellos con los gastos, porke tiene toda la pinta de que sea pifia suya :S
lo del motor es sospechoso si, pero tambien podria ser q te limpiasen el motor por quedar bien con el cliente, y q la averia no tenga nada q ver con ellos, en ese caso seria una putada y un marron para ellos xDD
pero weno, tu intenta sacar algo de ahi :tongue:
Estamos a hablando de la misma subaru no?
Cita de: "PoXo"Bienvenida una pena lo de el coche, opino igual que el resto denuncia al canto y reclama.
Cita de: "Xen"Por la zona de Murcia esta GTD-GUERRERO de aqui el club, a ver si se pasa x aki y puede decirte algo sobre la fama de ese taller :tongue:
y como dicen x ahi, intenta reclamar y que costeen ellos con los gastos, porke tiene toda la pinta de que sea pifia suya :S
lo del motor es sospechoso si, pero tambien podria ser q te limpiasen el motor por quedar bien con el cliente, y q la averia no tenga nada q ver con ellos, en ese caso seria una putada y un marron para ellos xDD
pero weno, tu intenta sacar algo de ahi :tongue:
Estamos a hablando de la misma subaru no?
jajajajaajja a eso me referia con la mala fama... xDDD
Aqui en mi taller informatico, siempre intentamos dejarlo todo lo mas aseado y bonito posible, para q el cliente este contento y satisfecho, con lo cual vuelva a nosotros en cualkier futuro problema... puede q en la subaru no piensen asi, pero solo he dixo q podia ser una posibilidad :tongue:
bienvenida al foro, tal como explicas estoy con lo que piensa tu padre, pero el problema es demostrarlo
saludos desde pamplona :s121:
lo dicho, es muy raro que se rompa cuatro dias despues de una revision en la que cambiaron aceite, alegando que rompio por falta de aceite :r_8xzwl: :r_ptap2: y si encima tienes todas las revisiones pasadas en la casa.... :s102:
¿seguro que rompio por falta de aceite? mu raro me parece, sobre todo que vuelva a romper al poco... ¿no sera de otro sitio?, porque si es asi, te volvera a romper (dios o el todopoderoso no lo quiera :s198: )
Bienvenido al club,siento muchísimo lo de tu coche una verdadera pena.Los concesionarios subaru dejan bastante que desear ,yo al mio lo llevaré ahora que está en garantía pero cuando se termine se acabo.Es mejor llevarlo a un taller de confianza ,que te va a costar menos y mejor servicio,que llevarlo a uno Subaru que te va a costar más y el servicio sea pésimo,yo en málaga no me gusta y otros usuarios del club están bastante descontentos con las conce subaru de sus zonas.En murcia hay varios usuarios del club ponte en contacto con ellos y que te digan al taller que los llevan.Ánimo con lo del coche , espero que se te solucione pronto el problema y sin costos adicionales.Un saludo :s121:
BIENVENIDO :s121: SALUDOS DESDE BARCELONA :wink:
LEEIENDO TU HISTORIA TE IVA A DECIR QUE SEGURAMENTE DEBIAS TENER LA BOMBA DE ACEITE JODIDA Y POR ESO AUNQUE EL NIVEL ESTUVIERA BIEN SE HABIA GRIPADO DOS VECES, PERO LUEGO HAS DICHO QUE TE LA HABIAN CAMBIADO Y LA ANTERIOR ESTABA COMO NUEVA :s102: ASI QUE DESCARTAMOS ESO Y CON LO QUE COMENTAS QUE TE HABIAN LIMPIADO EL MOTOR Y DEMAS, ES MUY PROBABLE QUE HAYA PASADO LO QUE DICES.
YO DE TI IVA A CONSUMO LES PONIA UNA RECLAMACION Y LUEGO DENUNCIABA (INFORMATE ANTES CON UN ABOGADO SI ESE ES EL MEJOR CAMINO) Y TIRARIA POR LA VIA JUDICIAL PARA QUE SE HAGAN CARGO DE TODAS LAS FACTURAS, YA QUE PARECE QUE HA SIDO CULPA SUYA, EL PROBLEMA ES DEMOSTRARLO :s102:
SUERTE :wink:
Bienvenida al club! Y espero que pronto se solucione el problema, ya nos contaras :wink:
Saludos :s121:
Bienvenida al Club y saludos desde Reus (Tarragona)
Informate en atención al consumidor, y comentales los tramites a seguir para presentar una denuncia por el problema que has tenido con tu Subaru.
Una vez tengas claro lo que tienes que hacer, preparate fotocopias de todas tus facturas (incluyendo la ultima reparación o revisión que hiciste al Subaru antes de tener estos problemas) asi justificas que ha fecha xx/xx/2009 tu coche estaba correctamente en todo.
Pasate por el taller que has tenido los problemas y comentales tranquilita y friamente que lo tienes todo listo para denunciarles (enseñales algun papel para que vean que va en serio la cosa).
Proponles que te lo reparen gratis ya que fue su culpa y tu no tramitas la dencuncia. "Eso si a todo esto una nueva factura para ti."
:r_29:
O tramitas la denuncia y con el paso de unos meses, tedran que repararlo igualmente "pudiendo surgir mas cosillas mientras pasan los dias" de las cuales ellos tambien seran responsables al ser producidas por una mala reparació, en estado de garantia y despues ser sancionados + un experiente negativo abierto. (Esto ultimo no mola nada al que tiene un negocio) :s244:
LAS REPARACIONES SI HAY FACTURA SIEMPRE TIENEN GARANTIA.
Todo esta a tu favor. Suerte y ya nos contaras... :s121:
Saludos y bienvenida!!!
Ya lo han dicho todo: infórmate y reclama. No es normal y lo del motor limpio mosquea mucho, mucho.
3.300 euros...Reclamales y que te pongan motor nuevo,que por ese precio le montas un motor de STI...SUERTE...
Bienvenida !!!!
Y suerte con las reclamaciones.
Saludos desde Cantabria. :s121:
:shock: Tuve q leerme el post 2 veces porque la primera lo estaba flipando...mi consejo es q si ya has reclamado en la oficina de consumidores y le has puesto la hoja de reclamacion ...busques un perito mecanico q te vea el coche y te haga un informe (250-500e) y segun lo q te diga denuncias o vas alli y le dices q los vas a meter en el juzgado...la palabra del perito en el juzgado vale mucho...a mi me funciono¡¡¡
:s121: Hola y bienvenido al club :r_44: a mi me pasa lo que a ti y voy a la subaru y... :r_27:
AQUI ESTOY OTRA VEZ CON NOTICIAS SOBRE MI COCHE
ESTA TARDE HA IDO MI MARIDO A VER COMO IVA, Y EL MOTOR SE LO HAN LLEVADO NO SABEMOS A DONDE PARA LIMPIARLO PORQUE DICEN QUE PUEDE TENER ALGUNA VIRUTA DE LOS CASQUILLOS DE LAS BIELAS QUE SE HAN ROTO. ASI QUE OTRA SEMANA MAS SIN COCHE Y LO QUE ME QUEDA. MENOS MAL QUE POR LO MENOS NOS HAN DEJADO EL ULTIMO MODELO DE SUBARU IMPREZA POR CORTESIA DE SUBARU ... PERO ME GUSTA MAS EL MIO.GRACIAS POR VUESTRO INTERES :wink:
saludos :s121: y bienvenida,has tardado pero por fin te has dado cuenta que el servicio subaru españa es una porqueria,lo que he pasado con mi antiguo impreza da para escribir un libro,al final me rendi y lo cambie,suerte con lo vuestro y mucha mucha mucha paciencia
bienvenida.las reparaciones tienen garantia.habiendo cambiado el aceite y tal,con los km anotados y los km reales,estando todo reciente yo creo que tienes las de ganar.y en el taller no te petrolean el motor asi como asi.sigue informandote y no te heches para atras.un saludo
SIENTO LO TUYO, SALUDOS Y BIENVENIDA...
Menuda mierda!!! Espero que lo soluciones pronto...
Bienvenido
Saludos desde Castellon :s121:
bienvenida y saludos desde Bocairent (Valencia)
Espero que se solucione todo pronto